Derecho de salud
Defensa legal frente a
conflictos con Isapres
y cobertura de
salud
Representación judicial y administrativa en rechazos de cobertura, licencias médicas, desafiliaciones, tratamientos de alto costo y conflictos con planes de salud.
Áreas en las que te podemos acompañar
La Isapre terminó o quiere terminar tu plan de salud
Tu Isapre corto el servicio de tu plan de salud de manera unilateral, no te avisaron claramente, esta opción te puede servir.
Rechazaron tus licencias médicas
Si tus licencias médicas fueron rechazadas por el COMPIN y por SUCESO, esta opción es para ti.
La Isapre rechazó una cirugía, tratamiento o prestación médica
Si has realizado una solicitud de reembolsos a tu Isapre o has presentado presupuestos médicos para tratamiento médico u operación.
Necesitas mejorar la cobertura salud mental y terapia ocupacional de tu plan
Si la Isapre te presta coberturas limitadas para tratamientos de salud mental, se puede revertir mediante un recurso de protección.
Cada caso es único
te escuchamos, evaluamos tu situación
y te acompañamos en todo el proceso
Rechazo de medicamentos o tratamientos de alto costo
Problemas con cobertura CAEC, GES o enfermedades de alto costo
No cobertura por preexistencia o fines estéticos
Cobros indebidos o devoluciones pendientes de la Isapre
Defensa frente a rechazos y conflictos con tu Isapre
Problemas con hospitalización domiciliaria
8+
Años de experiencia
500+
Casos acompañados
100%
Servicios Online
100%
Compromiso
Sobre mi
Abogada especialista en derecho de salud
Acompaño a personas y familias en momentos difíciles frente a conflictos con Isapres y sistemas de salud. Mi compromiso en entregar una asesoría estratégica, cercana y orienta a resultados.
Especialización
Abogada especializada en Derecho de la Salud, con enfoque en conflictos con Isapres, Fonasa y prestadores de salud.
Experiencia
Amplia experiencia en litigios complejos en materia de cobertura, licencias médicas, planes de salud y tratamiento de alto costo.
Enfoque Humano
Escucha activa, comunicación clara y acompañamiento cercano durante todo el proceso.
Compromiso
Defensa estratégica de tus derechos, con dedicación, transparencia y búsqueda constante de soluciones.
Cada caso es único y merece una estrategia legal a la altura. Estoy aquí para ayudarte a defender lo que te corresponde.
Excelente
Mauricio Valdes
Hace 8 meses
Excelente profesional, tuve muy buena experiencia, clara y precisa con la información que entrega, cumple a cabalidad los tiempos explica muy bien todo excelente servicio , Muchas Gracias Consuelo . Un gusto haber trabajado con Ud.Gracias Consuelo
Hannia Espinoza
Hace 8 meses
Buena experiencia en general, respuestas oportunas , trámites en seguimiento , disponibilidad y disposición para contestar las dudas y ayudar en lo que se pudiese durante el proceso legal , entender que los procesos toman su tiempo y no depende del 100% del servicio , es algo que hay que considerar en todo proceso legal en el que uno necesite asistencia . Muy satisfecha con mi experiencia
Andres Soto Herboza
Hace 8 meses
Excelente profesional, siempre dio expectativas realistas de las posibilidades de ganar la causa y fue transmitiendo cada uno de los pasos a seguir, con el recurso que se ganó en la corte.
Ricardo D
Hace 8 meses
Seca!. La mejor abogada de Isapres que conozco. Dos casos ya me ha ganado.
Servio Tulio Monsalve Barrios
Hace 8 meses
Excelente, muy atenta y con disponibilidad siempre a cualquier duda, la recomiendo 100%
Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas
¿Cómo funciona la evaluación del caso y los honorarios?
Cada caso se analiza individualmente considerando los antecedentes médicos, contractuales y administrativos disponibles. Luego de la revisión, se informa la viabilidad jurídica, estrategia recomendada y propuesta de honorarios correspondiente.
¿La atención puede realizarse de manera online?
Sí. La atención y tramitación de los casos puede realizarse completamente online, incluyendo reuniones, revisión de antecedentes, presentación de recursos y seguimiento del proceso. Se prestan servicios para todo Chile.
¿Es posible mejorar la cobertura de salud mental de mi plan de salud?
Muchos planes de salud antiguos mantienen coberturas considerablemente menores para atenciones de salud mental. Dependiendo del caso y del plan contratado, es posible evaluar alternativas orientadas a obtener una cobertura más adecuada para tratamientos psicológicos y psiquiátricos.
¿Qué puedo hacer si la Isapre rechazó una cirugía, tratamiento o medicamento?
Cuando una Isapre rechaza una prestación médica, es importante revisar tanto la cobertura del plan como los fundamentos del rechazo. Dependiendo del caso, existen mecanismos administrativos y judiciales para impugnar esta decisión y solicitar la cobertura correspondiente.
¿La Isapre puede terminar mi contrato de salud o desafiliarme?
Las Isapres solo pueden poner término a un contrato en situaciones específicas y cumpliendo un procedimiento regulado por ley. En muchos casos, estas medidas pueden revisarse judicialmente cuando existen irregularidades, falta de información suficiente o afectación de derechos del afiliado y su grupo familiar.
¿Qué puedo hacer si rechazaron mis licencias médicas?
Dependiendo del motivo del rechazo, es posible reclamar ante COMPIN y SUSESO, y en determinados casos evaluar acciones judiciales. Cada situación requiere un análisis individual considerando los antecedentes médicos y administrativos involucrados.
¿Existe un plazo para reclamar contra una Isapre?
Sí. Los plazos pueden variar según el tipo de problema y la acción correspondiente. Por ello, es importante revisar cada caso oportunamente, idealmente desde el momento en que se toma conocimiento de la situación o se recibe una carta o resolución.
¿Qué ocurre con los tratamientos de salud mental, CAEC o enfermedades de alto costo?
Los conflictos relacionados con salud mental, CAEC, medicamentos de alto costo y tratamientos complejos requieren un análisis detallado de la cobertura contratada, antecedentes médicos y normativa aplicable. Dependiendo del caso, pueden existir mecanismos para reclamar administrativa o judicialmente frente a rechazos o limitaciones de cobertura.
Caso destacado del mes
Neurodivergencia, salud mental y cobertura de tratamientos. La jurisprudencia reciente ha mostrado una tendencia favorable a acoger acciones destinadas a corregir diferencias arbitrarias de cobertura que afectan tratamientos vinculados a la salud mental y a condiciones del neurodesarrollo, como el Trastorno del Espectro Autista (TEA), TDAH y otras neurodivergencias. En distintos casos, los tribunales han ordenado mejorar coberturas, eliminar topes por sesión o anuales y otorgar acceso a coberturas preferentes para prestaciones como terapia ocupacional, psicología, fonoaudiología y otros tratamientos de rehabilitación, cuando ello resulta necesario para evitar discriminaciones injustificadas y garantizar la continuidad terapéutica del paciente. ¿Tu Isapre limita o rechaza la cobertura de terapias para una persona neurodivergente? Podemos evaluar tu caso.
Cuéntame tu caso brevemente y te recomiendo el recurso de protección que necesitas
Completa la información y me contactaré contigo a la brevedad posible.
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